Необходимость внедрения концепции бережливого менеджмента в Российских организациях

Лаврентьева Мария Александровна / Lavrent'eva Marija Aleksandrovna – бакалавр,

кафедра управления, Высшая школа бизнеса, федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования Южный федеральный университет, г. Ростов-на-Дону

Аннотация: актуальность данной статьи обусловлена необходимостью внедрения Российскими организациями концепции Лин-менеджмента (бережливого управления) в современных экономических условиях. Рассматривается способ преобразования существующих бизнес-процессов на основе данной концепции с целью оптимизации и уменьшения всех видов потерь.

Ключевые слова: концепциябережливого управления, Lean Management

Максимально короткий производственный цикл или быстрая обработка заказа, высокие требования к качеству продукции или оказываемых услуг, широкий спектр предлагаемых продуктов и разнообразие оказываемых услуг и при этом конкурентоспособная цена – это те факторы, которые оказывают влияние на экономические показатели и позицию организации на рынке.

В связи с этим в Российских организациях сегодня необходимо встать на путь реализации в своих процессах концепции бережливого управления (Lean Management), суть которого заключается в постоянном уменьшении всех видов потерь, повышении производительности труда и удовлетворенности клиентов и персонала при минимальных затратах ресурсов.

К видам потерь, которые выделял Тайити Оно, один из создателей производственной системы компании Toyota, относятся:

-      потери из-за перепроизводства;

-      потери времени из-за ожидания;

-      потери при ненужной транспортировке;

-      потери из-за лишних этапов обработки;

-      потери из-за лишних запасов;

-      потери из-за ненужных перемещений;

-      потери из-за выпуска дефектной продукции.

Джеффри Лайкер, исследователь опыта производственной системы Toyota в книге «Дао Toyota» добавил еще один вид потерь:

-      нереализованный творческий потенциал сотрудников [3, с. 61-63].

Эффективные методики Бережливого Менеджмента (Lean Management) применимы для любого направления деятельности организации с целью стабильного повышения конкурентоспособности в условиях изменяющегося рынка.

Оптимальным способом внедрения концепции Бережливого менеджмента в процессы материально-технического обеспечения является составление карты существующего процесса (потока потребления и потока обеспечения) – в том виде, в каком он реально осуществляется. При этом необходимо полностью отследить весь процесс и побеседовать с потребителями и сотрудниками всех служб, отделов и компаний, которые с ним соприкасаются. Необходимо сформулировать цель процесса, разработать показатели, по которым возможно определить степень достижения этой цели [1].

Все шаги, выполняемые в ходе этого процесса от начала и до конца, как потребителем, так и поставщиком, лучше представить в виде схем. Главное описать не то, что должно происходить, а то, что действительно происходит, основываясь на непосредственных наблюдениях. В любой компании процесс, какой он есть на самом деле, несколько отличается от того, каким он должен быть. Нередко эта разница огромна, и обнаружить ее очень полезно. Описание же того, что должно происходить, вместо того, что происходит на самом деле, не позволит реализовать процесс оптимизации и совершенствования существующей системы [1].

При схематичном описании существующих процессов выявляются слабые места и лишние шаги. Что-то возможно будет просто исключить из процесса, а что-то оптимизировать, тем самым убирая все лишнее и сокращая издержки.

Необходимо учитывать еще один аспект – людей. Конечно, попытки совершенствования внутрифирменных процессов имеют долгую историю, стоит вспомнить только возникшее в США движение в начале 1990-х годов XX века за реинжиниринг бизнес-процессов (BPR, business processes reengineering).